Nel dare compimento alla sua missione di promuovere Taranto e la regione Puglia come destinazione crocieristica e di qualificare il porto come green port, Taranto Cruise Port si impegna:rnu003ch4u003enei confronti dei suoi clienti, intesi come Cruise Lines e crocieristiu003c/h4u003erna offrire servizi di alta qualità, in linea con tutte le normative vigenti e nel rispetto dell’ambiente;rnrna monitorare e migliorare nel tempo le proprie prestazioni in termini di qualità dei servizi, flessibilità, capacità di adattamento, soddisfazione dei clienti;rnrna monitorare e a ridurre gli impatti ambientali delle proprie attività e di quelle dei propri fornitori per tutti gli aspetti individuati come rilevanti.rnu003ch4u003eNei confronti del personaleu003c/h4u003erna una costante attenzione e analisi dei bisogni dei dipendenti, nonché allo sviluppo delle necessarie competenze, ottenuto attraverso un’attenta pianificazione della formazione. Inoltre, la Direzione si prefigge di verificare che lo staff sia sempre consapevole del proprio operato e dei relativi effetti in positivo e negativo sui processi aziendali.rnu003ch4u003eNei confronti del territoriou003c/h4u003erna promuoverlo, diffondendo la conoscenza delle bellezze storico-artistico-culturali e paesaggistiche e favorendo il lavoro delle aziende locali, ponendo la massima attenzione affinché tutte le attività siano svolte con il minimo impatto ambientale.rnrnLa Direzione ha stanziato i fondi e ha messo a disposizione personale e strumenti necessari per la realizzazione del Sistema di Gestione Integrato per la Qualità e l’Ambiente, che sarà costantemente monitorato e periodicamente valutato attraverso gli indicatori chiave di performance che l’azienda si è data per il raggiungimento degli obiettivi fissati per ciascun processo, considerate le aspettative delle parti interessate.
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